同行者にチケット分配のメールが届かない

チケット分配方法がわからない場合、チェックフローをご確認ください。

▼チェックフローのページはこちらから

チケットの分配を行った後に、同行者様にメールが届かない場合は、「マイページ」にログインしていただき、「チケットの選択／分配と確認」にて既に発券されているかご確認ください。

分配を受けるお客様にも「@tickebo.jp」からお送りするメールを受信できる様にドメイン設定を行っていただく必要があります。

同行者様のドメイン設定が完了しましたら、一旦分配をキャンセルの上、再度分配を行ってください。