同行者を変更できますか？
抽選受付時
お申込み時に予め同行者を登録している場合
チケット申込受付期間中であれば、申込キャンセルをすることで同行者の変更が可能です。
申込キャンセルをし、変更後の同行者様をご登録のうえ、改めてお申込みください。
※受付期間終了後の変更はいかなる場合でもお受けできません。
※当日ご来場されない場合でも返金はできません。
お申込み時に同行者を登録していない場合
ご入場前であればチケットの分配先を申込者ご自身で変更することが可能です。
「マイページ」より分配キャンセルを行い、分配キャンセル後、再度分配したい同行者を指定ください。
既に分配された方がチケットを発券済みの場合は、キャンセルを選択すると分配された方にメールが配信されますので、そのメールの内容に従いキャンセルの承諾が必要となります。
※当日ご来場されない場合でも返金はできません。
先着受付時
●購入時に予め同行者を登録している場合
購入完了後の変更・キャンセルはいかなる場合でもお受けできません。
※当日ご来場されない場合でも返金はできません。
●購入時に同行者を登録していない場合
ご入場前であればチケットの分配先を申込者ご自身で変更することが可能です。
「マイページ」より分配キャンセルを行い、分配キャンセル後、再度分配したい同行者を指定ください。
既に分配された方がチケットを発券済みの場合は、キャンセルを選択すると分配された方にメールが配信されますので、そのメールの内容に従いキャンセルの承諾が必要となります。
※当日ご来場されない場合でも返金はできません。