本人認証サービス(3Dセキュア)
「本人認証サービス(3Dセキュア)」とは、オンラインショッピングの際、クレジットカード情報だけでなく本人認証パスワードによりご本人様確認をおこなうことで、不正利用を未然に防止するサービスです。
ticket boardでは、第三者によるクレジットカードの不正利用を抑止するため、3Dセキュアによるカード発行会社への認証が必要となっております。
カード会社より、パスワードの入力が不要と判断された場合は処理中となった後、そのままticket boardの申込完了画面へ遷移いたします。
※3Dセキュアはパソコン・スマートフォンでの対応となります。
※パスワードを求められた場合は、カード会社から届くワンタイムパスワード(メールアドレスやショートメッセージなどを使用)をご入力ください。
※カード発行会社が3Dセキュアに対応していない場合・サービス登録されていない場合、画面は表示されません。
※ご利用のカードが本人認証に対応しているかどうかは、お手持ちのカード裏面の電話番号にお問い合わせください。
<ご注意>
■カード会社に登録されたパスワードが認証されない場合、または一定時間内に認証を通過しない場合は、お申込みが完了しません。
■以下の場合、3Dセキュアの本人認証画面が表示されない場合がございます。
ポップアップ画面(広告など)を削除するソフトウェアがインストールされている
セキュリティーソフトのセキュリティーレベルを"高"に設定している
日本語フォントに対応していない
Cookieの設定が"有効"の状態になっていない
■3Dセキュアの本人認証画面にてなんらかのエラーが表示された場合、入力されたお客様のカード情報がカード会社の判定によってエラーと判断されております。
カードのエラーの結果については弊社ではわかりかねますので、ご契約のカード会社にお問い合わせください。
■お手持ちのクレジットカードについて、下記の場合はご利用のカード会社へ直接お問い合わせください。
3Dセキュア対応のカードかご不明な場合
パスワードがご不明な場合
ロックがかかった場合
対象カード
VISA
Mastercard
JCB
American Express
Diners Club